RUS
  • RUS
  • ENG
  1. Оплата билетов
1голос

ОПЛАТИЛ ОНЛАЙН ПО КАРТЕ, А БИЛЕТОВ НА ПОЧТЕ НЕТ

ТЕЛ: 89274539290

5 комментариев
  • Центр заботы Ponominalu.ru
    Здравствуйте, Алексей Иванов!

    Спасибо, что обратились в наш Центр заботы. Это автоматический ответ, подтверждающий принятие обращения. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа, мы свяжемся с вами в течение 24 часов в будние дни.
    График работы Центра заботы: с 10:00 до 20:00 по будням.

    Если вопрос срочный, звоните на 88005558011 с 9:00 до 21:00.
    Или самостоятельно найдите ответ на вопрос в подсказках.

    Вы всегда можете просмотреть данное обращение и ответы на него по адресу:
    https://help.ponominalu.ru/user/cases/record/783-419143


    С уважением,
    Центр заботы Ponominalu.ru.

    Если вы получили это письмо по ошибке, просто проигнорируйте его.
  • Наталья Блохина (Ponominalu)
    Добрый вечер!
    Отправили билеты повторно, проверьте все папки: спам, промоакции, соцсети.
  • Е'катерина Аниканова
    Добрый день.Покупала через сайт билеты онлайн на SunSay 1 декабря.Деньги списались,билетов нет ни на почте,нигде.Все проверила.Более того,на сайте в личном кабинете тоже ничего нет.Есть номер транзакции:3630. Телефон: 89099326930
  • Наталья Блохина (Ponominalu)
    Добрый день! Очень-очень извиняемся за долгий ответ. Скажите, пожалуйста, вам удалось решить ваш вопрос?
  • Никита Харлов
    Здравствуйте, купил билет на концерт УННВ 13 февраля. Оплатили 14 января около 23:50. Указали электронный адрес kharlov-nikita2000@mail.ru билет так и не приешел, пытался зарегестрироваться на этот адрес, не получилось
  • Сова Пономиналу

    Обратите внимание, что время для ответа на обращение #783-419143 не было соблюдено.

    Тема обращения: «ОПЛАТИЛ ОНЛАЙН ПО КАРТЕ, А БИЛЕТОВ НА ПОЧТЕ НЕТ»
    Имя пользователя: Алексей Иванов
    Компания пользователя: —
    Ответственный: Наталья Блохина (Ponominalu)

    Просмотреть и обработать данное обращение можно по адресу:
    https://help.ponominalu.ru/staff/cases/record/783-419143