ВОЙТИ

Концерт

Почему Вы не продаете на 13 июля билеты на Егора Крида в КЗ Фестивальный г.Сочи?
1голос
Лиза Петрова (Ponominalu)
Лиза Петрова (Ponominalu)
Алина, добрый день! Не получили билеты на продажу, к сожалению.
1 комментарий
Центр заботы Ponominalu.ru
Здравствуйте, Алина!

Спасибо, что обратились в наш Центр заботы. Это автоматический ответ, подтверждающий принятие обращения.
График работы Центра заботы: с 10:00 до 20:00 по будням.
В понедельник мы ответим.

Если вопрос срочный, звоните на 88005558011 с 9:00 до 21:00, автоответчика нет, ответит настоящий человек :)

Топ вопросов:
  1. Я не получил электронный билет:
    1. Проверьте папку спам, для gmail.com посмотрите вкладку входящих "Промоакции".
    2. Откройте билеты в личном кабинете на ponominalu.ru
    3. Позвоните в колл-центр, оператор повторно отправит вам билеты.
  2. Я хочу сдать билеты (событие отменили/заболел/не то купил и т.д.)
    1. Если до даты мероприятия больше 7 дней, то ждите ответа в понедельник,
    2. Если до даты мероприятия менее 7 дней, позвоните в колл-центр,
    3. Если сегодня последний день возврата отмененного мероприятия, то звоните в колл-центр.
  3. Я хочу купить билеты.
    1. Купите билеты online на ponominalu.ru. Посмотрите подсказки,
    2. Или с помощью оператора по тел. 88005558011 с 9:00 до 21:00
  4. Мне не выдали билеты в Евросети
    1. В понедельник мы отправим вам ссылки на ваши билеты на email. Приносим извинения за партнера!
    2. Если вам срочно нужны билеты, позвоните в колл-центр, и оператор отправит билеты на email.
  5. Подробнее и остальные вопросы.

Вы всегда можете просмотреть данное обращение и ответы на него по адресу:
http://help.ponominalu.ru/user/cases/record/944-137851


С уважением,
Центр заботы Ponominalu.ru.

Если вы получили это письмо по ошибке, просто проигнорируйте его.